PRIVACY
プライバシーポリシー
最終改定日: 2026年8月6日
SITE FRAME(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「SITE BOARD」(以下「本サービス」といいます)における 利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。 当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守します。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- アカウント情報: メールアドレス、氏名、会社名、電話番号、パスワード(ハッシュ化して保存)
- お客様が本サービスに登録された業務データ: 案件、見積・請求などの帳票、工程、出勤記録、現場写真、取引先情報、従業員・作業員の名簿情報など
- 決済に関する情報: 請求先情報、決済手段の種別、課金履歴
- 利用履歴等: アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、Cookie等の識別子、操作ログ
- お問い合わせの内容
なお、クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードは、決済代行会社が直接取得・管理します。当社がこれらを保持することはありません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、維持、本人確認および利用者管理のため
- 利用料金の請求、決済処理および未払いへの対応のため
- お問い合わせ対応、障害・不具合のご連絡およびサポートのため
- 本サービスの機能改善、品質向上および新機能の開発のため
- 本サービスに関するお知らせ、規約変更・メンテナンス等の重要なご連絡のため
- 作業員アプリにおける現場の連絡、写真の共有、出勤・休日の申請および通知の配信のため
- 不正利用の防止、および利用規約に違反する行為への対応のため
- 個人を特定できない形に加工した統計データの作成および利用のため
3. 作業員アプリで取得する情報
本サービスには、現場の作業員向けのアプリ「SITE BOARD」(iOS / Android)があります。アプリでは上記に加えて、次の情報を端末から取得します。いずれもその機能をお使いになったときにのみ取得し、端末の許可ダイアログでお断りいただけます。お断りになっても、その機能以外は通常どおりご利用いただけます。
- カメラ: アカウント発行用のQRコードの読み取りと、現場写真の撮影に使用します。撮影された画像は、所属する会社の案件・工程に紐づけて保存されます。
- 写真: 現場写真として送る画像を選ぶとき、および受け取った写真・資料を端末に保存するときに使用します。
- 位置情報(アプリの使用中のみ): チャットに現在地を添えて送るときに取得します。送信の操作をされたときだけ取得し、常時の取得や移動の追跡は行いません。バックグラウンドでは取得しません。
- プッシュ通知の識別子(デバイストークン): 工程の追加・変更、チャット、写真の追加、休日申請の承認・却下をお知らせするために保存します。通知はアプリの設定でいつでも停止できます。
アプリに表示される氏名、フリガナ、職種、生年月日、性別、血液型、住所、電話番号、緊急連絡先、保険の加入状況、資格・健康診断の記録などは、所属する会社が本サービスに登録した従業員情報です。アプリはこれらを表示・編集する手段を提供するもので、情報の管理主体は所属する会社となります。
アカウントの発行と削除について
作業員アプリのアカウントは、所属する会社が発行・管理します。アプリ内に新規登録の手続きはありません。アカウントの停止・削除をご希望の場合は、所属する会社のご担当者にお申し出いただくか、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人からのご請求である旨を確認のうえ、速やかに対応します。
4. AI機能における取扱い
本サービスのAI機能(見積書・図面・名刺・資材データの読み取り等)では、お客様がアップロードされたファイルの内容を、処理のために外部のAIサービス提供事業者へ送信します。送信されたデータは当該処理のためにのみ利用され、AIモデルの学習には利用されません。AI機能を利用されない場合、これらの送信は発生しません。
5. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等の法令に定める事務の遂行に協力する必要があり、同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合
6. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先には、サーバー・クラウドインフラの提供事業者、決済代行会社、メール配信事業者、AIサービス提供事業者が含まれます。委託にあたっては、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。
- 通信の暗号化(TLS)およびパスワードのハッシュ化
- 会社(テナント)単位でのデータ分離、および権限に応じたアクセス制御
- サーバーへのアクセス権限の限定と、取扱担当者の限定
- 操作ログの記録と定期的なバックアップ
8. Cookie等の利用
本サービスでは、ログイン状態の維持および不正リクエストの防止(CSRF対策)のためにCookieを使用します。これらはサービスの提供に必要なものであり、広告目的の追跡は行っていません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合ログインを含む一部機能がご利用いただけなくなります。
9. 保存期間と削除
お客様の情報は、本サービスのご利用期間中および法令で定められた期間、保存します。無料期間が終了しご契約に至らなかった場合、登録データは期限切れから30日間保管したのち、サーバーおよび保存領域から自動的に削除されます。解約された場合も、当社所定の期間の経過後に削除します。なお、無料期間の重複取得の防止および不正利用の防止のため、登録に使用されたメールアドレスはデータの削除後も必要な期間保持します。
10. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本サービス上または登録されたメールアドレス宛にお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
- 事業者名:
- SITE FRAME
- 所在地:
- 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12
- 個人情報保護管理者:
- 岡部浩志
- メール:
- support@siteboard.jp
